روش های ارسال کالا در فروشگاه صدراگل

ما در صدرا گل در تلاش هستیم که تجربه ای راحت و سریع برای ارسال گل ها و گیاهان شما فراهم کنیم. تمامی ارسال ها فعلا فقط برای استان تهران و شهرهای حومه خواهد بود، در ادامه شما می توانید تمام اطلاعات مربوط به نحوه ارسال محصولات خریداری شده را مشاهده کنید.

روش های ارسال کالا

1. ارسال با پیک موتوری ( فقط برای تهران و شهرهای حومه )
– هزینه ارسال به عهده خریدار است.
– سفارشات به سرعت پردازش و با پیک موتوری ارسال می شوند.
– زمان تحویل در تهران معمولا بین 1 تا 5 ساعت پس از تایید سفارش است.

2. ارسال با پست یا تیپاکس ( برای تهران  )
– هزینه ارسال بسته به مقصد و وزن سفارش محاسبه می شود. توجه کنید که فقط گیاهان آپارتمانی به همراه گل توسط پست ارسال خواهد شد.
– ارسال به تهران بین ۲ تا ۴ روز کاری به طول می انجامد.
– در صورت عدم حضور شما در محل، ارسال مجدد معمولاً در روز بعد انجام خواهد شد. اگر در مرتبه دوم تحویل نشود، بسته به باجه معطلی در پست بازگشت داده می شود.

نکات مهم درباره ارسال کالا:

  • آدرس دقیق : لطفاً آدرس خود را با دقت وارد کنید تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری شود.
  • زمان بندی تحویل : برای برخی مناطق خاص ممکن است زمان تحویل متفاوت باشد، بنابراین در صورت نیاز به ارسال سریعتر، با پشتیبانی تماس بگیرید.
  • ضمانت سلامت گیاه : ما تمام محصولات را با بسته بندی ایمن و مقاوم ارسال می کنیم تا از آسیب دیدن گیاهان در مسیر جلوگیری شود. با این حال، در صورتی که محصول آسیب دیده دریافت کردید، لطفاً در ۲۴ ساعت از دریافت کالا به ما اطلاع دهید تا اقدام لازم صورت گیرد.

ما در صدرا گل تمام تلاش خود را می کنیم تا سفارشات شما در سریع ترین زمان ممکن و در بهترین شرایط به دستتان برسد. در صورت هرگونه سوال یا نیاز به پیگیری، می توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید